新着FAQ


Q:チケット代金以外に手数料はかかりますか?

A: 受取りに関わる手数料等がかかります。金額は申込み確認時に表示される金額をご確認ください。

<手数料について>
▽システム利用料
支払い方法・受取り方法を問わず、申込み1枚につき110円です。

▽支払いに関わる決済手数料
・コンビニ支払い
申込1件ごとに、合計金額が5万円未満の場合は220円、5万円以上の場合は440円となります。
・クレジットカードでのお支払いは、決済手数料はかかりません。

▽チケット受取りに関わる手数料
・配送
一部を除き、1件につき720円 です。
・コンビニ発券
Famiパス発券、1枚につき220円です。

※合計金額の内訳は、枚数分のチケット代金と各種手数料になります。
※当選確定後のお支払いとなります(申込み時点ではチケット代金及びこれらの手数料は発生しません[先着受付の場合を除く])。
※「クレジットカードでの支払い」を選択された場合、当選した場合に限り当選発表時に即時で自動決済となります。ご注意ください。

<消費税について>
※各種料金は、消費税が含まれている価格を表示しています。

オフィシャルファンクラブTeam NJPW関連各種料金の改定
2019年10月1日の消費税率変更に伴う、手数料料金改定については、こちらをご確認ください。

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Q:コンビニでの支払いについて教えてください。

A: 当選発表時からお支払い期限までの間にマイページ「申込み詳細」にてお支払いに必要な情報を取得し期限までにお支払いください。「お客様番号または決済番号」と「確認番号」を、店舗の専用端末等に番号を入力してレジにてお支払いください。
※お支払いは現金のみとなります。

・ファミリーマートでのお支払い方法はコチラ
・ローソンでのお支払い方法はコチラ
・デイリーヤマザキでのお支払い方法はコチラ
・ミニストップでのお支払い方法はコチラ


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Q:クレジットカードでの支払いについて教えてください。

A:お申込み時に「カード番号」、「有効期限」、「カードご名義人」をご入力いただき、当選した場合に限り当選発表時に即時で自動決済となります。
※カード情報の入力はGMOペイメントゲートウェイ株式会社のサイトにて行っていただきます。

ご登録いただいたクレジットカードにて決済ができなかった方は、当選の権利が無くなる場合がございますのでご注意ください。

※お客様による決済処理は必要ありません。
※お支払いは一括支払いのみとなります。
※クレジットカードの引き落とし名義(クレジットカード明細に表示される名義)は「Ticket Every」となります。
※引き落としの時期については、ご利用のクレジットカード会社へお問合せください。
※VISA、MASTER、JCB、Diners、AMEXのマークがついているクレジットカードをご利用いただけます。
※Vプリカ・au WALLET(プリペイド)などのプリペイドカード、VISAデビッドなどの デビットカードはご利用いただけません。

利用可能なクレジットカード詳細はコチラ<※PCサイト>

クレジットカード決済をご利用の場合、お客様が決済のために登録されたクレジットカード情報は決済代行会社「GMOペイメントゲートウェイ株式会社」に保管され、次回申込み時にカード番号を入力いただかずに申込みいただけます。
※保持されたクレジットカード情報の確認・変更・削除はマイページより行えます。
※情報保管されているクレジットカードとは別のクレジットカード情報を新たに登録された場合は、上書き保管されます。
※クレジットカード情報が保持されることに同意いただけない場合は、クレジットカード決済はご利用いただけません。

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Q:受取り方法の変更はできますか?

A:お申込み完了後に受取り方法を変更することはできません。

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Q:どこのコンビニで支払いができますか?

A:ファミリーマート、ローソン、デイリーヤマザキ、ミニストップでお支払いいただけます。

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Q:推奨利用環境を教えてください。

A:インターネットサービスが利用可能な下記のスマートフォン及びパソコンにてご利用いただけます。

■スマートフォン
docomo,au,SoftBankの下記に記載している環境の端末。
iOS:5以上 ※Mobile Safari5.0以上
AndroidOS:4.0以上 ※Chrome30以上

※全てのスマートフォン端末での動作を保証するものではありません。
※テンキー搭載スマートフォンにて「決定キー」を使用されると、予期せぬ動作をする場合がございます。お手数ですが「決定」の場合は、タッチパネルを利用されることを推奨します。
※Windows Phone、BlackBerryは非対応になります。

■パソコン
Windows / Internet Explorer 11.0以上、Firefox 24.0以上、Chrome30以上
Macintosh / Safari7以上、Firefox 24.0以上
※お使いのブラウザによっては、設定変更が必要な場合があります。

■フィーチャーフォン
対応していません。

【ご注意】
Cookie、JavaScriptを利用します。
OS、ブラウザ及びセキュリティソフトの各種設定をご確認ください。
スマートフォンでは、AndroidはChrome、iPhoneはSafariで利用ください。
※Yahoo! JAPANアプリやデコメーラーアプリなど上記以外でご利用いただいた場合、ページが正しく表示されない場合がございます。
尚、上記環境下であっても、全ての端末での動作を保証するものではありません。
また、通信が不安定な環境下でのご利用時の動作に関しても保証いたしません。

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セキュリティについて
チケット・イベント申込サイト(以下、当サイト)では、お客様の個人情報保護のため、ベリサイン社のDigital IDを取得し、サイト内の各種個人情報入力ページにおいて「SSL(Secure Sockets Layer)」による暗号化通信(https://~)を実現しています。
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