プライバシーポリシー
当社の事業は、関係者(お客様、お取引先様、および従業員)との信頼の上に成り立っていると考えています。当社は、当社が事業活動をする上でお預かりする全ての個人情報をより厳正に取り扱うため、役員および従業員等が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。
当社は、あらかじめ特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用しません。
また当社は、個人情報を保有する企業としての責務を果たすため、ISO27001情報セキュリティマネジメントシステムにおける要求事項および個人情報の取扱いに関する法令,個人情報保護委員会が定めるガイドライン、その他当社に適用がある外国法令(欧州一般データ保護規則(GDPR)を含みます)を遵守し、登録者の個人情報の重要性に鑑み、当社が取得・管理している登録者の個人情報を以下の方針に基づき適正に取り扱い、個人情報の保護に努めます。
1. お客様の意思を尊重します
a.個人情報の収集に際して利用、預託、提供に関する取扱い目的、取扱い範囲を明確にし、お客様ご本人の同意がある場合、または同意があったと合理的に判断できる場合、適法かつ公正な手段によって収集します。利用目的を変更する場合、合理的手段でお客様の同意をいただきます。
b.機微(センシティブ)な情報は、ご本人または保護者の方等の明確な同意がある場合、あるいは法令等の裏付けがある場合以外は収集しません。
c.ご本人または保護者の方等の同意を得た目的達成に必要な範囲あるいは法令等に基づく要請の範囲を越えた利用、預託、提供は行いません。
d.保有している個人情報について、ご本人から開示、訂正、削除、利用停止の要請を受け付け、合理的に対処いたします。
2. 安全性を確保します
a.個人情報への不正アクセス、破壊、滅失、毀損、改ざん、漏えい等のリスクが発生しないよう最善の予防を行い、不備のある場合は改善に努めます。
b.保有する個人情報を守秘し、同意を得た目的達成に必要な範囲または法令等に基づく要請の範囲を越える取扱いを行わないよう、適切に管理します。
c. 個人情報に関して外部に業務委託する場合、または外部に提供する場合、予めお客様の同意をいただきます。また、委託に際して契約書等で個人情報の取扱いに関する事項を定め、委託先を監督することによって、個人情報の取扱いに安全を期します。
d.個人情報保護に関するマネジメントシステムを確立し、維持向上いたします。
e.適切な取扱いを行うよう内部規程および体制を整備して、個人情報および従業員を適切に管理・監督いたします。
3. 個人情報を適切に取扱います
当社は、お客様の個人情報につきまして、適切に保護することが社会的責務として重要と考え、「個人情報保護理念」に基づいて、以下のとおり個人情報の利用、管理、運用を徹底してまいります。
個人情報とは
「個人情報」とは、お客様の住所、氏名、電話番号、E-Mailアドレス等、お客様個人を識別できる情報またはお客様個人に固有の情報を意味します。
個人情報の収集について
当社がインターネットを通じて個人情報を収集する際は、お客様の意思による個人情報の登録を原則とします。当社への個人情報の登録を希望されない場合は、お客様ご自身の判断により、登録を拒否することができます。この場合、当社のウェブサイトにおけるサービスをご利用になれない場合があります。
個人情報の収集に際しては、収集目的をあらかじめお客様に明示いたします。また、お客様に明示した目的の達成に必要な範囲において、個人情報の収集を行います。
個人情報の利用について
お客様からご登録いただいた個人情報は、お客様に明示した収集目的の範囲内で利用いたします。個人情報をお客様の同意なく、お客様に明示した収集目的以外で利用することはありません。
個人情報の利用目的
(1)興行チケット事業における受託業務を処理するため
(2)上記事業に関わるDM発送業務を処理するため
(3)上記事業に関わるアンケート収集業務を処理するため
(4)取引先ご担当者との連絡のため
(5)個人データの開示等の求めに対応するため
(6)採用選考および従業員管理のため
(7)その他当社施設およびネットワークの安全管理のため
個人情報の第三者への開示について
お客様からご登録いただいた個人情報を、以下のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも開示いたしません。
(1)お客様の同意がある場合。
(2)当社と機密保持契約を締結している協力企業、提携会社および業務委託会社に対して、お客様に明示した収集目的を実施すべく個人情報を開示する必要がある場合。(例:委託業者への発送委託、代金決済時のクレジットカード会社への照会等)
(3)お客様からのご相談内容が、当社の関係会社や代理店から回答させていただくことが適切な場合。
(4)統計的なデータ等、お客様個人を識別することができない状態で開示する場合。(例:資料請求者の人数等)
(5)法令等に基づいて提出を求められた場合。
個人情報の管理について
お客様から収集した個人情報については、当社ウェブサイトの管理責任者が厳重に管理しており、個人情報への不正アクセス、破壊、滅失、毀損、改ざん、漏えい等のリスクが発生しないよう、防止に適切な対策を講じています。また、インターネットを通じてお客様に個人情報をご登録いただく場合、第三者による不正アクセスに備え、SSL(Secure Sockets Layer)またはそれに準ずる方法を使用して、安全性の確保に努めています。
当社の個人情報の取扱いに関するご相談は、当社設置の「相談窓口(privacy@tapirs.co.jp)」にて受け付けております。
個人情報の照会・訂正・削除・利用停止について
お客様の個人情報に関する照会、誤り等があった場合の訂正、削除、利用停止については、当社設置の「相談窓口(privacy@tapirs.co.jp)」までお問合せください。第三者へのお客様の個人情報の漏えいを防止するため、当該ご請求がお客様ご本人によるものであることが当社にて確認できた場合、合理的な期間内に、お客様の個人情報の開示、訂正、削除、利用停止をいたします。
16歳未満のお客様に関する個人情報の取扱いについて
当社は、16歳未満のお客様の安全についても最大限の注意を払います。16歳未満のお客様の個人情報については、必ず保護者の方が同意された上でご登録いただきますようお願いいたします。
当社ウェブサイトについて
○クッキー(Cookie)の使用について
当社ウェブサイトには、「クッキー(Cookie)」と呼ばれる技術を使用しているページがあります。
「クッキー」とは、ウェブサーバがお客様のコンピュータを識別するための業界標準の技術です。「クッキー」は、お客様が使用されているコンピュータを識別することはできますが、お客様自身を識別することはできません。お使いのブラウザによっては、設定変更により「クッキー」を無効にすることができますが、その場合、当社のウェブサイトにおけるサービスをご利用になれない場合があります。
○SSL(Secure Sockets Layer)の使用について
当社ウェブサイトでは、運営主体である当社の実在性を証明するとともに、お客様の個人情報保護のため、ベリサイン社のDigital IDを取得し、サイト内の各種個人情報入力ページにおいて「SSL(Secure Sockets Layer)」による暗号化通信(https://~)を実現しています。
「SSL」とは、インターネット上で安全な通信を行うために情報を暗号化して送受信するプロトコルのことで、Microsoft Internet Explorer 4.x以上、Netscape Navigator4.06以上等の「SSL」に対応したブラウザで利用可能です。「SSL」に対応していないブラウザをご利用の場合は、当社のウェブサイトにおけるサービスをご利用になれない場合があります。
その他
○当社以外のウェブサイトへのリンクについて
当社のウェブページにリンクされている当社以外の法人および個人のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護については、当社が責任を負うものではありません。
○関係法令およびその他の規範の遵守
当社は、お客様からご登録いただいた個人情報に関して適用される法令およびその他の規範を遵守いたします。
○プライバシーポリシーの変更について
当社は、お客様の個人情報のより良い保護を図るために、または、日本国の法令やその他の規範の変更に伴い、当社ウェブサイトにおけるプライバシーポリシーを改訂する場合がありますので、定期的にご確認されることをお勧めいたします。
個人情報に関するお問合せ先
(1)当社は、当社の保有する個人データに関し、ご本人(代理人を含む)から開示・訂正・利用および提供の停止に関するご要請があれば、ご本人の確認をさせていただいた上で、速やかに対応します。また当社の個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談にも対応いたします。ただしデータの削除については、法的な保管義務に抵触する場合にはご希望に添えない場合があります。
(2)当社の個人情報に関するお問合せは、以下の窓口で承ります。お問合せの内容により必要な書類提出や質問へのご回答をお願いすることがあります。なお利用目的および開示に関する回答を本人限定郵便を利用してお送りする場合、手数料として1000円(消費税込)を申し受けます。
担当:個人情報相談窓口
メールアドレス:privacy@tapirs.co.jp
このメールは、暗号で保護されていないことをご承知ください。
以上
制定日 平成24年 5月1日
最終更新日 令和6年 3月 6日
株式会社テイパーズ
代表取締役 森 高幸