10月12日(土)宮城セキスイハイムスーパーアリーナ公演延期に伴う振替と払い戻し等に関しましてご案内
「史上最強の移動遊園地 DREAMS COME TRUE WONDERLAND 2019 ~ドリカムの夕べ~」は、台風19号の影響により、お客様の安全を最優先に考慮しまして10月12日(土)の公演に関し、やむなく延期とさせていただきました。
10月12日(土)の公演を楽しみにされていたお客様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
10月12日(土)の延期に伴う振替公演は以下の通りとなります。
【振替スケジュール】
日時:2019年12月17日(火)17:00開場/18:30開演
会場:宮城セキスイハイムスーパーアリーナ
マッチングシステムにてチケットを購入または譲渡成立されたお客様は下記をご確認のうえ、お手続きいただけますようお願い申し上げます。
<チケットマッチングシステムで「譲渡」が成立されたお客様>
●譲渡成立分に関してはご案内しております従来のスケジュール(公演終了後1ヶ月前後)にて口座振替ご返金させて頂きます。
■「譲渡」が成立されたお客様へのご返金額
・チケット代金(8,640円×譲渡成立枚数分)
※今回は公演延期になりました為、マッチングシステム利用料300円/返金手数料500円
の手数料を引かずに返金をさせて頂きます。
ご返金時期がきましたら改めてご案内させて頂きます。
※【POWER PLANTチケット優先予約】でご購入いただいたチケット(入場引換券)のうち、譲渡成立分のチケットはマッチングシステムより返金させて頂きます。
譲渡されていないチケット(入場引換券)をお持ちの方はこちらをご覧下さい。
<チケットマッチングシステムで「購入」が成立されたお客様>
●振替公演にご来場されるお客様
現在お持ちのチケット(入場引換券)は振替公演にそのままご使用いただけますので、公演当日まで大切に保管していただけますようお願い致します。
●払い戻しご希望のお客様
払い戻しを希望される発券済みチケット(入場引換券)と下記必要事項を簡易書留郵便にて、2019年10月17日(木)〜10月28日(月)までに下記送付先住所宛にお送りください。
返送されたチケット(入場引換券)を確認後、現金書留にて順次返金させていただきます。
1.払い戻し希望の発券済みチケット(入場引換券)
2.POWER PLANT会員番号/氏名/電話番号/返金希望枚数を明記したメモ
〔送付先〕
〒150-8691 日本郵便(株) 渋谷郵便局 私書箱211号
チケット事務局「DREAMS COME TRUE 10/12宮城公演」払戻係
〔送付期限〕2019年10月28日(月)消印有効
※必ず払い戻し希望の枚数のみ簡易書留にてお送りください。普通郵便等でお送りいただいた場合の未着事故につきましては、責任を負いかねますので予めご了承ください。
※複数枚数返金希望のお客様は会員様がまとめてご送付ください。
※お送りいただいたチケット(入場引換券)は返却できません。
※簡易書留郵送料(404円)はチケット代金とあわせて返金いたしますが、404円を上回るチケット(入場引換券)返送料金の差額については返金いたしかねますので、予めご了承ください。
※払い戻しの際はPOWER PLANTにご登録の住所に現金書留にて送付させていただきます。
返金期間:2019年11月12日(火)以降順次
※「現金書留」にて順次返金を開始いたします。
■「購入」が成立されたお客様へのご返金額
・チケット代金(8,640円×払い戻し希望枚数分)
・マッチングシステム利用料(300円×払い戻し希望枚数分)
・当日発券引換手数料(500円×払い戻し希望枚数分)
【「チケット マッチングシステム」に関するお問い合わせ】
TEL:050-5864-3603 (土日祝日を除く平日 13:00-17:00)
※お問い合わせの際は、『DREAMS COME TRUE 10月12日宮城公演の件で』とお申し出ください。